GARANTIA LIMITADA DE VERDUZZO

Las obligaciones de la garantía de VERDUZZO se limitan a los términos establecidos a continuación:

Cobertura de Garantía

VERDUZZO garantiza todos los productos comprados mediante un canal de distribución autorizado, como una tienda VERDUZZO, un distribuidor autorizado, la tienda en línea de VERDUZZO, contra defectos en materiales y fabricación, según el uso ordinario del consumidor durante un período de TRES (3) MESES a partir de la fecha de compra original en la tienda.
Durante estos períodos de garantía, solo se aceptarán cambios o devoluciones por producto que provenga con DAÑOS DE FABRICACIÓN. CUALQUIER MOTIVO DIFERENTE NO SERÁ ACEPTADO (no se acepta producto cortado). VERDUZZO no tiene obligación de reparar, reemplazar o rembolsar el producto defectuoso hasta que sea devuelto a VERDUZZO.
No se aceptan devoluciones de producto por garantía sin factura. SIN FACTURA Y/O BOLETA, NO HAY CAMBIOS. No se hacen devoluciones de dinero.

Obtener el Servicio de Garantía

Todas las solicitudes de garantía se deben procesar a través del formulario de contacto de nuestro sitio web www.verduzzo.cl y/o escribir al correo electrónico [email protected] y bajo los términos condiciones del mismo. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo obtener el servicio de garantía de su producto VERDUZZO comprado a través de la tienda en línea, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de VERDUZZO de la siguiente forma:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: (+56) 9 4479 8793.

Exclusiones y Limitaciones

Esta garantía limitada aplica solo a los productos elaborados por VERDUZZO y comprados mediante canales autorizados. VERDUZZO no puede avalar la autenticidad de productos comprados mediante canales que no estén autorizados, ni los procedimientos de control de calidad de las tiendas en esos canales. Esta garantía limitada no se aplica a los daños causados por accidente, abuso, mal uso, uso indebido o uso de productos que no son de VERDUZZO junto con productos VERDUZZO. Usar dijes que no sean de VERDUZZO puede dañar las pulseras VERDUZZO.

El estiramiento de las cadenas y las pulseras VERDUZZO no se considera defecto de fabricación. No exponga sus productos VERDUZZO a químicos o ambientes ásperos, ya que pueden alterar la apariencia del producto. Esto incluye, entre otros, pulidor de plata líquido, piscinas, jacuzzis, aceites, cremas, ambientes de saunas y spas. Por favor, consulte las instrucciones de cuidado y limpieza para obtener información adicional sobre el cuidado y la protección de su producto VERDUZZO. No cumplir con estas instrucciones puede constituir un abuso, mal uso o uso indebido de su producto VERDUZZO.

Esta garantía limitada y los recursos establecidos anteriormente son exclusivos y en lugar de todas las demás garantías, recursos y condiciones, ya sean orales o escritos, expresos o implícitos, en la medida en que la ley lo permita, VERDUZZO renuncia específicamente a cualquiera y a todas las garantías implícitas o legales, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico y las garantías contra defectos ocultos o latentes. Si VERDUZZO no puede renunciar legalmente a las garantías implícitas bajo esta garantía limitada, todas esas garantías, inclusive las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico, tienen una duración limitada igual a la duración de esta garantía limitada. VERDUZZO no se responsabiliza por los daños directos, especiales incidentales o consecuentes que resulten de cualquier violación de garantía o condición o en virtud de cualquier otra teoría legal.

Ningún distribuidor, agente o empleado de VERDUZZO está autorizado a hacer cualquier modificación, extensión o adición a esta garantía limitada.

Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita o no permiten excluir o limitar los daños incidentales o consecuenciales, por lo que las exclusiones y limitaciones antes mencionadas pueden no aplicarse a la jurisdicción del país. Esta garantía te brinda derechos legales específicos y además puedes tener otros derechos que varían de un país a otro, en la medida en que no se pueda renunciar a tales derechos bajo la ley aplicable, esta garantía limitada no afecta dichos derechos.

Instrucciones de Cuidado

A fin de obtener el servicio de garantía para tu producto VERDUZZO, contacta a través del Whats App o vía telefónica (+56) 9 4479 8793.

VERDUZZO no realiza reparaciones de Joyería